“Je n'arrive plus à avoir le Haut Débit...” A la caisse de son magasin d'informatique, Valérie entend cette question plusieurs fois par jour. Rapidement, elle fait un premier diagnostic : “Avez-vous des problèmes d'applications ? Votre machine est-elle ralentie ?” et enfin, la question fatale : “Mettez-vous quotidiennement votre antivirus à jour ?”
Dans l'arrière-boutique où la lumière entre abondamment et illumine une bonne dizaine d'unités centrales béantes, Olivier Hervouet, le directeur, explique le problème. “Les virus sont des programmes malveillants qui circulent par milliers sur la toile. En Bas Débit, ils mettaient du temps à infecter un ordinateur. Avec le Haut Débit, il suffit d'allumer son ordinateur pour parfois être attaqué dans la seconde. Et comme les utilisateurs sont connectés en continu, ils sont très vulnérables. 90% des gens qui nous font appel ont des problèmes de virus”.
Trois précautions contre les virus...
Alors que faire ? “D'abord, il faut un bon antivirus : à l'achat, ne pas regarder seulement le prix de tel logiciel mais également sa capacité à détecter les virus et de son aptitude à les détruire”.
La deuxième obligation de l'internaute qui veut se prémunir contre les virus : actualiser son antivirus quotidiennement. “Des nouveaux virus sont créés chaque jour et les antivirus sont donc ajustés sans arrêt. Si on manque une mise à jour, la suivante sera plus longue et le risque plus grand”.
Enfin, dernière précaution : actualiser toutes les semaines son système d'exploitation (Windows, Mac os, Linux...). “Les constructeurs compensent les failles de leurs logiciels régulièrement. Il faut donc à chaque fois se mettre à jour car c'est dans les failles que s'immiscent les virus. Ces mises à jour se téléchargent gratuitement sur Internet”.
Pour ceux qui ne suivent pas ces conseils, le risque est grand de vous retrouver un jour chez Olivier. Mais vous ne perdez rien... Il est fort sympathique et en connaît un rayon.