Vendée « Destination d’excellence » : un nouveau label pour 12 sites touristiques
C’est à la Savonnerie des Collines, à Saint-Mars-la-Réorthe, l’un des 12 sites labellisés, que les professionnels ont reçu leur plaque « Destination d’excellence », des mains de Guillaume Jean, président de Vendée Expansion, qui accompagne ces sites dans l’obtention de ce label national.
« Ce label est une belle récompense qui montre la qualité de nos professionnels et de l'accueil en Vendée » — Guillaume Jean, président de Vendée Expansion.
Un nouveau label, plus exigeant
Si, comme « Qualité Tourisme », le label « Destination d’excellence » vise à améliorer la qualité de l’accueil et des services proposés par les professionnels du tourisme, il comprend aussi un volet important consacré à l’écoresponsabilité.
83 critères sont dédiés à cette thématique (contre 19 avec « Qualité Tourisme »), parmi lesquels figurent l’accès et la mobilité, la sobriété énergétique, la consommation d’eau, l’utilisation de produits d’entretien écolabellisés et naturels, ou encore la réduction, le tri et la valorisation des déchets.
Le label renforce également l’exigence des critères concernant l’accessibilité.
Accueil chaleureux, personnel attentif, maîtrise des langues étrangères, prestations personnalisées, prise en compte des avis clients, démarche écoresponsable… Les critères sont donc nombreux (entre 250 et 300 critères analysés en moyenne), et le processus de labellisation dure environ un an. « L'obtention de ce label était un challenge pour nous. Cela nous a permis de nous évaluer et de nous améliorer sur certains points afin de toujours mieux accueillir nos visiteurs », explique Nicolas Pasquier, gérant de la Savonnerie des Collines.
Les douze premiers sites labellisés
En ce début de saison touristique, ce sont donc douze sites de visite et de loisirs qui ont obtenu le précieux label, parmi lesquels, deux sites du Département de la Vendée :
- Le Haras de la Vendée à La Roche-sur-Yon ;
- L'Historial de la Vendée aux Lucs-sur-Boulogne.
Dix autres sites répartis sur le territoire ont donc reçu leurs plaques « Destination d'excellence » :
- Le Potager extraordinaire à La Roche-sur-Yon ;
- La Maison et jardins de Georges Clemenceau à Saint-Vincent-sur-Jard ;
- La Savonnerie des collines à Saint-Mars-la-Réorthe ;
- Le Centre minier de Faymoreau ;
- La Maison de la meunerie à Rives-d'Autise ;
- Original vélo tour à Maillé ;
- L'Embarcadère de l'abbaye à Maillezais ;
- L'Embarcadère de la Venise verte au Mazeau ;
- Le Musée Charles Milcendeau à Soullans ;
- La Maison du maître de digues à Chaillé-les-Marais.
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